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Le nostre competenze
“Adeguamenti normativi”, “unbundling”, “liberalizzazione dei mercati dell’energia”, “protocolli di comunicazione adeguati alle normative” e così via, sono argomenti che Blu CRM affronta ogni giorno da anni.
Le loro competenze si sono unite sotto il brand “Blu.Energy” per formare una nuova catena del valore che sia capace di facilitare il deployment di un sistema di CRM e BILLING.
L’obiettivo è facilitare la relazione, migliorare la vita dei cittadini, semplificare la vita dei manager delle utility, contribuire alla creazione di un modo innovativo e agile di gestione della relazione con il cliente finale.
Le competenze cche sono in campo sono molteplici, e in particolare nell'ambito delle soluzioni di BILLING e CRM:
- Billing, Front & Back Office
- Sistemi di incasso
- Customer Relationship Management
- Help Desk Sistemi ERP, Contabilità e gestionali
- Asset Management Workflow
- Sviluppo progetti su misura
La specializzazione nel settore delle utility consente di offrire un software altamente verticale che copre tutte le fasi del processo di gestione dell’utenza.
